FAQ

Dúvidas frequentes

 As crianças contam como passageiros independentemente de sua idade, pois são vidas a bordo!

O embarque em Niterói é possível  quando for autorizado pela direção de algum clube náutico após a solicitação de um sócio que faça parte do grupo ou mediante o pagamento para utilização da sua estrutura.

Sim, pets são bem-vindos!  Os animais a bordo deverão portar seu colete salva-vidas e seu tutor deverá se responsabilizar pelo seu comportamento. 

Sim, mas não é possível mergulhar à noite.

Não fazemos passeios compartilhados com venda de ingressos individuais. Fazemos a locação apenas para grupos exclusivos. Junte o seu grupo e divirta-se!

Sendo os 50% do valor contratado pagos no momento da reserva com antecedência mínima de 30 dias do embarque, quando cancelada em até 7 dias após o pagamento, será devolvido o valor integral em conta bancária fornecida pelo LOCATÁRIO em até dois dias úteis. Se a reserva for cancelada em até 15 dias antes da data do embarque, serão retidos 30% do pagamento efetuado no momento da reserva, sendo o restante devolvido em até dois dias úteis, não sendo possível reagendar outra data.  Se a reserva for cancelada em até 9 dias antes da data de embarque, serão retidos 50% do pagamento efetuado no momento da reserva, sendo o restante devolvido em até dois dias úteis, não sendo possível reagendar outra data.  Se a reserva for cancelada com 8 dias ou menos de antecedência da data do embarque, o pagamento efetuado no momento da reserva não será reembolsado, não sendo possível reagendar outra data.

 Chuvas ocasionais ou tempo nublado não impedem o seu passeio! Sem dúvida nossa proposta é oferecer uma experiência náutica confortável e lúdica, caso na véspera do embarque haja uma previsão de chuva durante todo o período do seu embarque, poderemos remarcar o evento uma vez,  conforme a sua disponibilidade e da embarcação!

A contratação da hora adicional é possível apenas durante o embarque, mas depende principalmente das condições meteorológicas e disponibilidade da embarcação.

O turno da manhã deverá terminar às 13hs e o início depende da duração do seu passeio, se forem 5 horas deverá começar às 08hs. 
O turno da tarde deverá começar a partir das 14hs porque geralmente necessitamos de 1 hora entre o término do turno da manhã e o início da turno da tarde para higienizar a embarcação.
Dias de semana, com exceção dos feriados, temos maior flexibilidade de horário, sendo que nos finais de semana somente se tivermos  um turno disponível, poderemos flexibilizar o horário com 24 hs de antecedência do seu embarque.

Sim, se prefereir você mesmo pode provivenciar sua alimentação e bebidas. Disponibilizamos caixas térmicas com capacidade para 200 litros. Caso queira utilizar a churrasqueira é necessário a contratação de um profissional que fique dedicado exclusivamente à sua atividade sem consumir bebidas alcóolicas e você deverá providenciar todos os utensílios necessários, descartáveis e o  gêlo. 

As latinhas são bem-vindas!! As garrfas de vidro deverão ficar dentro do bar, apoiadas no porta-garrafas ou nas caixas térmicas. Não deverão circular pela embarcação para evitar acidentes!

A reserva é feita mediante o pagamento de um sinal  de 50% do valor contratado através do PIX diretamente no site seção "ORÇAMENTO E RESERVA", a segunda parcela será pagada em até três dias antes do embarque também através de PIX ou transferência bancária.